Amazon presenta Sparrow: uno stato

Sep 22, 2023

Negli ultimi dieci anni, Amazon è stata in prima linea nell’innovazione, effettuando investimenti significativi nella robotica e nella tecnologia avanzata all’interno delle sue operazioni. I nostri team dedicati di esperti di robotica, ingegneri, sviluppatori di software e altri esperti hanno sviluppato soluzioni che ci consentono di automatizzare funzionalità fondamentali, come il modo in cui spostiamo, gestiamo, smistamo, identifichiamo e conserviamo i prodotti.

Una parte fondamentale del nostro processo di evasione ordini avviene prima ancora che gli articoli vengano imballati per la spedizione ai clienti. Una tecnologia sofisticata sposta le borse ai dipendenti che selezionano l'inventario da imballare. Una volta imballati gli articoli, i nostri bracci robotici esistenti, come Robin e il nostro Cardinal recentemente annunciato, possono reindirizzare i pacchi in varie posizioni nel magazzino prima che inizino il viaggio di consegna.

Focalizzandoci sulla robotica, sapevamo di avere l'opportunità di approfondire la ricerca e lo sviluppo per supportare la movimentazione dei singoli prodotti. Abbiamo milioni di prodotti di tutte le forme e dimensioni nel nostro inventario e abbiamo riconosciuto l'opportunità di inventare una nuova tecnologia che potrebbe aiutare a gestirli su scala di Amazon.

Ecco perché siamo entusiasti di presentare Sparrow, il nostro nuovissimo sistema robotico che migliora significativamente la gestione degli articoli nelle nostre operazioni. Sparrow è il primo sistema robotico nei nostri magazzini in grado di rilevare, selezionare e gestire i singoli prodotti nel nostro inventario.

Sparrow rappresenta un importante progresso nella tecnologia all’avanguardia della robotica industriale. Sfruttando la visione artificiale e l'intelligenza artificiale (AI), Sparrow è in grado di riconoscere e gestire milioni di elementi. L'anno scorso, con il supporto delle tecnologie Amazon, i nostri dipendenti in tutto il mondo hanno prelevato, stivato o imballato circa 5 miliardi di pacchi, ovvero oltre 13 milioni di pacchi al giorno. La tecnologia robotica ci consente di lavorare in modo più intelligente, non più difficile, per operare in modo efficiente e sicuro.

Al di là dei progressi tecnologici di Sparrow, ciò che ci entusiasma veramente sono le implicazioni che la tecnologia ha e i modi in cui porterà vantaggi ai nostri dipendenti e clienti. Lavorando con i nostri dipendenti, Sparrow assumerà compiti ripetitivi, consentendo ai nostri dipendenti di concentrare il proprio tempo e le proprie energie su altre cose, migliorando al tempo stesso la sicurezza. Allo stesso tempo, Sparrow ci aiuterà a promuovere l'efficienza automatizzando una parte fondamentale del nostro processo di evasione degli ordini in modo da poter continuare a fornire ai clienti.

La progettazione e l'implementazione della robotica e della tecnologia nelle nostre operazioni hanno creato oltre 700 nuove categorie di posti di lavoro che ora esistono all'interno dell'azienda, tutto grazie alla tecnologia che abbiamo introdotto nelle nostre operazioni. Questi nuovi tipi di ruoli, che impiegano decine di migliaia di persone in tutta Amazon, aiutano a dimostrare in modo tangibile l’impatto positivo che la tecnologia e la robotica possono avere per i nostri dipendenti e per il nostro posto di lavoro. Supportare i nostri dipendenti e aiutarli nella transizione e nell'avanzamento della loro carriera in ruoli che lavorano con la nostra tecnologia è una parte importante del modo in cui continueremo a innovare.

Un esempio del nostro impegno nel promuovere la carriera dei dipendenti è il nostro apprendistato di meccatronica e robotica di Amazon. Il programma di apprendistato in aula di 12 settimane, coperto da Amazon, è seguito da 2.000 ore di formazione sul posto di lavoro e certificazioni riconosciute dal settore, che aiutano i nostri dipendenti ad apprendere nuove competenze e a perseguire ruoli di manutenzione tecnica molto richiesti. Dopo il completamento dell'apprendistato, la retribuzione dei dipendenti aumenta di circa il 40% per i partecipanti al programma.

"Ho iniziato a lavorare part-time con Amazon sei anni fa caricando rimorchi, una posizione che all'epoca era perfetta dopo aver trascorso 18 anni a crescere i miei due figli", ha affermato Kelly Monroe, un tecnico meccatronico di Amazon. "Quando Amazon ha introdotto il programma di apprendistato in meccatronica e robotica nel 2020, sapevo che questo sarebbe stato il passo successivo nella mia carriera in Amazon."

Con oltre 700 nuove categorie di lavori in Amazon che esistono grazie alla nostra robotica e alla tecnologia avanzata, stiamo creando maggiori opportunità per i nostri dipendenti di accrescere le proprie competenze e carriere.